E-mail üzenetek az olvasóközönségnek
Az e-mail üzeneteket mindig pontosan kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport leggyakrabban eltérő ismeretekkel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is illene megváltozni. Különösen fontos, hogy az e-mail üzenetek tömören legyenek. A közönség a kevesebb idejével a tartalom megértésér